В Україні створено веб-сайт державної установи «Урядовий контактний центр» www.ukc.gov.ua, який дає можливість громадянам, підприємствам, установам та організаціям, фізичним особам — підприємцям, органам місцевого самоврядування надсилати звернення, а саме - пропозиції  (зауваження),  заяви  (клопотання)  і скарги до центральних органів виконавчої влади, а також до Ради міністрів Автономної Республіки Крим, обласних, Київської та Севастопольської міських державних адміністрацій.