УВАГА!

Прийом громадян здійснюється за записом в електронну чергу!

З метою оптимізації та покращення обслуговування, у консульському підрозділі Посольства України в Грузії запроваджено автоматизовану систему запису на консульський прийом громадян за посиланням: https://go.mfa.gov.ua/

Часті запитання

Чи можна в'їхати в Грузію за ID-карткою?

Не можливо. Тільки за паспортом громадянина України для виїзду за кордон (діючим).

Яким чином сплачується консульський збір?

Консульський збір сплачується у відділенні банку «Bank of Georgia» або «TBC Bank» на підставі отриманих у консульському підрозділі квитанцій.

Можлива оплата через додаток «Bank of Georgia» або «TBC Bank».

Сплата консульського збору готівкою у консульському відділі підрозділі не допускається.

Реєстрація дитини, яка народилася в Грузії, громадянином України

У разі народження в Грузії дитини, хоча б один із батьків якої є громадянином України, консульський відділ Посольства України в Грузії оформлює реєстрацію набуття дитиною громадянства України за народженням.

Згода другого з батьків, незалежно від його громадянства, непотрібна. За реєстрацію набуття дитиною громадянства України за народженням консульський збір не стягується, термін оформлення довідки - до 1 місяця.

Для отримання довідки подаються:

• нотаріально засвідчений переклад на українську мову свідоцтва про народження дитини;
• 2 фотокартки дитини розміром 3,5х4,5
• паспорт громадянина України для виїзду за кордон одного з батьків;

Чи можна в Посольстві оформити паспорт громадянина України ("внутрішній"), вклеїти у нього фотокартки по досягненню 25-ти чи 45-річного віку, оформити "внутрішній" паспорт у вигляді ID-картки?

Ні, це виключна компетенція ДМС України.

Чи можна в Посольстві оформити біометричний паспорт громадянина України для виїзду за кордон ("закордонний")? 

Так, Посольство оформлює виключно біометричні закордонні паспорти.

Для оформлення закордонного паспорту повнолітньому (з 16 років) необхідно надати:

• дійсний закордонний паспорт громадянина України;
• "внутрішній" паспорт громадянина України чи ксерокопію всіх його сторінок, що містять записи (за наявності);
• Ідентифікаційний код (за наявності).

Для оформлення закордонного паспорту дитині, якій ще не виповнилося 12 років необхідно надати:

• закордонний паспорт одного з батьків (якщо мати й батько є громадянами України та документи на дитину подає батько, необхідно обов’язково мати застосунок «Резерв+», оновлений на дату візиту).
• свідоцтво про народження дитини (якщо документ на грузинській мові, то він подається разом з нотаріально засвідченим перекладом на українську мову);
• якщо дитина народилася в Грузії - довідку про реєстрацію дитини громадянином України;
• 1 фотокартку 10х15 см (фото повинне бути якісним: у дитини спокійний вираз обличчя, ротик закритий, дивиться на камеру, лице нічого не закриває, голова займає до 75-80% площі фото (відстань від голови до країв фото – 1,5-2 см), фон білий, одяг дитини не повинен зливатися з фоном фото (одяг - не білий), папір матовий);
• присутність дитини при подачі документів не потрібна, проте дитина на момент подачі заяви повинна перебувати в Грузії.

Для оформлення закордонного паспорту дитині, якій виповнилося 12 років, але ще не виповнилося 14 років, необхідно надати:

• закордонний паспорт одного з батьків (якщо мати й батько є громадянами України та документи на дитину подає батько, необхідно обов’язково мати застосунок «Резерв+», оновлений на дату візиту).
• свідоцтво про народження дитини (якщо документ на грузинській мові, то він подається разом з нотаріально засвідченим перекладом на українську мову);
• якщо дитина народилася в Грузії - довідку про реєстрацію дитини громадянином України (якщо реєстрація громадянства не здійснювалася, тоді спочатку подаєте документи на реєстрацію);
• обов’язкова присутність дитини при подачі документів.

Для оформлення закордонного паспорту дитині, якій виповнилося 14 років, але ще не виповнилося 16 років, необхідно надати:

• закордонний паспорт одного з батьків (якщо мати й батько є громадянами України та документи на дитину подає батько, необхідно обов’язково мати застосунок «Резерв+», оновлений на дату візиту);
• свідоцтво про народження дитини (якщо документ на грузинській мові, то він подається разом з нотаріально засвідченим перекладом на українську мову) ;
• документ, що посвідчує особу дитини та належність до громадянства України (паспорт громадянина України у формі ID-картки, який оформлюється в ДМС України по досягненню 14-річного віку) або паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
• обов’язкова присутність дитини при подачі документів.

Яка вартість та строки оформлення закордонного паспорту?

Вартість оформлення закордонного паспорту визначається Розділом І Тарифів консульського збору. Консульський збір стягується за Оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон (крім осіб до 16 років) (п.І.1 Тарифів) та Автоматизовану обробку даних при оформленні паспорта громадянина України для виїзду за кордон, у тому числі для осіб до 16 років (п.І.2 Тарифів).

За оформлення закордонного паспорту дитині (до 16 років) консульський збір стягується лише за Автоматизовану обробку даних при оформленні паспорта громадянина України для виїзду за кордон, у тому числі для осіб до 16 років (п.І.2 Тарифів).

Згідно законодавства термін оформлення закордонного паспорту складає до 3 місяців, без урахування строків доставки. 

У разі, якщо необхідно терміново отримати паспорт, можете замовити експрес-доставку після того, як буде статус «виготовлено» (через VFS, DHL або Укрпошту). 

У яких випадках можна залишити собі старий паспорт громадянина України для виїзду за кордон після оформлення у консульському відділі нового?

За заявою власника старий анульований паспорт може не вилучатись, якщо в ньому проставлені одна чи декілька дійсних віз, із зобов'язанням здати його після використання; оформлено на цей паспорт дозвіл на перебування.

Строк дії мого закордонного паспорта закінчився. Маючи на руках авіаквиток до України, чи зможу я виїхати з Грузії на підставі свого паспорта?

Якщо термін дії паспорта закінчився, Ви не зможете виїхати з Грузії. Вам необхідно звернутися особисто до консульського підрозділу для того, щоб оформити тимчасовий проїзний документ – посвідчення особи на повернення в Україну.

Оформлення заяви-дозволу від батьків на видачу неповнолітній дитині закордонного паспорта

Для оформлення дозволу до консульського відділу особисто заявником подаються:

• паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
• свідоцтво про народження дитини чи його ксерокопія. Якщо документ видавався за кордоном - з засвідченим перекладом на українську мову;
• консульський збір стягується за Засвідчення вірності кожного підпису на документах, у тому числі підпису перекладача (п.VI.6 Тарифів).

Що потрібно для виїзду за кордон з дітьми?

Відповідно до законодавства, виїзд за кордон дітей – громадян України, які не досягли 16-річного віку, у супроводі одного з батьків здійснюється:

1) за нотаріально посвідченою згодою другого з батьків із зазначенням у ній держави прямування та відповідного часового проміжку перебування у цій державі, якщо другий з батьків відсутній у пункті пропуску;

2) без нотаріально посвідченої згоди другого з батьків:

- якщо другий з батьків є іноземцем або особою без громадянства, що підтверджується записом про батька у свідоцтві про народження дитини, та який (яка) відсутній у пункті пропуску; при цьому іноземні документи мають бути легалізовані та містить засвідчений переклад українською мовою;

- якщо у паспорті громадянина України для виїзду за кордон, з яким перетинає державний кордон громадянин, який не досяг 16-річного віку, або проїзному документі дитини є запис про вибуття на постійне місце проживання за межі України чи відмітка про взяття на консульський облік у дипломатичному представництві або консульській установі України за кордоном;

3) у разі пред'явлення документів або їх нотаріально засвідчених копій:

- свідоцтва про смерть другого з батьків;

- рішення суду про позбавлення батьківських прав другого з батьків;

- рішення суду про визнання другого з батьків безвісно відсутнім;

- рішення суду про визнання другого з батьків недієздатним;

- рішення суду про надання дозволу на виїзд з України громадянину, який не досяг 16-річного віку, без згоди та супроводу другого з батьків;

- довідки про народження дитини, виданої відділом реєстрації актів цивільного стану, із зазначенням підстав внесення відомостей про батька відповідно до частини першої статті 135 Сімейного кодексу України.

Оформлення заяви-дозволу на виїзд неповнолітньої дитини за кордон у супроводі одного з батьків, третіх осіб або самостійно

Для оформлення дозволу до консульського підрозділу особисто заявником подаються:

• паспорт громадянина України для виїзду за кордон;
• свідоцтво про народження дитини чи його копія. Якщо документ видавався за кордоном - з засвідченим перекладом на українську мову;
• консульський збір стягується за Засвідчення вірності кожного підпису на документах, у тому числі підпису перекладача (п.VI.6 Тарифів).

Як можна втратити/вийти з громадянства України?

Законом України «Про громадянство» визначено підстави припинення громадянства України (зокрема, внаслідок виходу, втрати та за підставами, передбаченими міжнародними договорами України). Такої форми як «відмова» від громадянства України законодавством не передбачено. Подача декларації в уповноважені органи іноземної держави про відмову від українського громадянства не є підставою для позбавлення Вас громадянства України або для виходу з громадянства України.

Законом передбачено, що подати клопотання про вихід з громадянства України має право громадянин України, який відповідно до чинного законодавства України оформив виїзд на постійне проживання за кордоном (має про це штамп (печатку) в закордонному паспорті та перебуває на постійному консульському обліку в дипломатичній чи консульській установі України за кордоном.

Вихід з громадянства України згідно зі ст. 18 Закону оформлюється у випадку, якщо особою набуто громадянство іншої держави або отримано документ, виданий уповноваженим органом іншої держави, про те, що він/вона набуде її громадянство, якщо вийде з громадянства України.

Докладно про процедуру виходу з громадянства України.

https://mfa.gov.ua/consul/forua/gromadyanstvo-ua/vyhid

Щодо реєстрації фізичних осіб у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків

За інформацією про порядок реєстрації фізичних осіб у Державному реєстрі фізичних осіб - платників податків можна ознайомитись за цим посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1306-17

Чи можна засвідчити підпис на заяві або оформити довіреність у Посольстві, надіславши документи поштою?

Ні, усі нотаріальні дії виконуються під час особистого звернення заявника до консульського підрозділу Посольства з наданням документів, що підтверджують його особу та громадянство.

Чи можна отримати безкоштовне медичне обслуговування на території Грузії?

Питання надання громадянам України медичної допомоги регулюється статтею 6 Угоди між Урядом України та Урядом Грузії про співробітництво у галузі охорони здоров’я від 13.04.1993 р., згідно з якою невідкладна медична допомога надається громадянам безкоштовно. Разом з тим, амбулаторне і стаціонарне лікування здійснюється на платній основі.

Чи буде довіреність, посвідчена консулом, дійсною в Україні?

Відповідно до чинного законодавства України у сфері нотаріату консул може засвідчити Ваш підпис на довіреності.

Водночас, з огляду на відсутність доступу закордонних дипломатичних установ України до Єдиного реєстру довіреностей, до кожної посвідченої довіреності, консул засвідчує підпис довірителя на спеціальній заяві про реєстрацію такої довіреності в Єдиному реєстрі (бланк такої заяви можна отримати в консульському підрозділі).

Для того, щоб засвідчити довіреність та заяву про її реєстрацію в Єдиному реєстрі довіреностей, Вам необхідно зареєструватись за посиланням: https://go.mfa.gov.ua/ (розділ «нотаріальні дії») та подати до установи Ваш закордонний паспорт, копію довідки про присвоєння ідентифікаційного номера, а також дані паспорта представника, його ідентифікаційний номер, дані про місце реєстрації.

Дозволений строк перебування громадян України на території Грузії 

Відповідно до Постанови Уряду Грузії № 80 від 24 лютого 2026 року внесено зміни до Постанови Уряду Грузії № 255 від 5 червня 2015 року «Про затвердження переліку країн, громадяни яких можуть в’їжджати до Грузії без віз».

Громадяни України можуть перебувати в Грузії без візи до 24 лютого 2027 року, якщо вони в’їхали та перебували в країні до 24 лютого 2025 року. Для інших діє право безвізового в’їзду на 1 рік. В’їзд дозволений за паспортом громадянина України для виїзду за кордон.

Доступно про важливе - у рубриці #КонсулДопомагає на сторінці МЗС у Facebook

Пропонуємо ознайомитися з низкою дописів щодо поширених питань консульської сфери, підготовлених Департаментом консульської служби за принципом "Коротко. Просто. Зрозуміло".

Усі наявні дописи - за хештегом #Актуальні питання  

Хочете легко знаходити ці та майбутні дописи? Просто додайте посилання на хештег до закладок у своєму браузері.

Щодо доставки ПГУВК засобами поштових операторів

Кур'єрське доставлення

Закордонні паспорти виготовляються в Україні, на Державному підприємстві «Поліграфічний комбінат «Україна» по виготовленню цінних паперів»» (м. Київ) з їх подальшим доставленням за кордон через Міністерство закордонних справ.

В умовах воєнного стану можливе затримання термінів доставлення дипломатичною поштою паспортів, оформлених у закордонних дипломатичних установах. При цьому Міністерство закордонних справ України докладає всіх можливих зусиль для забезпечення їх вчасного доставлення.

Водночас чинним законодавством передбачена можливість доставлення паспортів міжнародними експрес-відправленнями за кошти заявника.

Служби міжнародних експрес-відправлень доставлять виготовлений паспорт на адресу тієї дипломатичної установи, в якій були подані документи на його оформлення.

Наразі існують такі варіанти:

Наразі існують такі варіанти: 

DHL

Відправлення виготовлених паспортів компанією «DHL» здійснюється за письмовою заявою власним коштом громадянина, на ім’я якого оформлюється паспорт, або його законного представника.

На е-платформі «DHL» можна замовити й оплатити послугу міжнародного експрес-доставлення паспорта за узгодженим тарифом в українській гривні.

Алгоритм дій:

• Для замовлення експрес-доставлення Вашого документа натисніть на зображення паспорта на сайті: https://dhlportal.com.ua (відбудеться переадресація на сторінку платіжного сервісу Portmone).
• Заповніть всі поля у платіжному вікні:
  • країна;
  • вхідний номер заявки (це номер-ідентифікатор сесії з шести цифр, який Ви отримали у закордонній дипломатичній установі при поданні документів на оформлення паспорта);
  • ПІБ власника паспорта;
  • Ваш е-mail.
  • Заповнити заяву . Якщо паспорт оформлювався дитині до 16-ти років, то заяву заповнює один з батьків /законних представників дитини.
• Оплатіть послугу.
• На зазначену Вами електронну пошту має надійти квитанція про здійснену оплату послуг DHL Express.
• Заповніть "від руки" заяву та надішліть її на адресу відповідної закордонної дипломатичної установи разом з квитанцією про сплату за послуги DHL Express Україна.

VFS.Global

Відправлення виготовлених паспортів компанією «VFS.Global» здійснюється за письмовою заявою власним коштом громадянина, на ім’я якого оформлюється паспорт, або його законного представника.

Алгоритм дій:

• Пройти реєстрацію в системі.
• Перейти за посиланням та уважно заповнити форму: вхідний номер заявки (це номер ідентифікатора сесії з шести цифр, який Вам видано консульською посадовою особою), прізвище, ім'я та по-батькові власника паспорта, Ваш E-mail.
• Заповнити заяву. Якщо паспорт оформлювався дитині до 16-ти років, то заяву заповнює один з батьків /законних представників дитини.
• Надіслати в одному е-мейлі відскановану заповнену заяву разом з квитанцією про оплату прискореної доставки на електронну адресу [email protected] з темою повідомлення: "Міжнародна поштова доставка VFS.Global паспорта (прізвище)". На кожного заявника надсилається окрема заява та квитанція про оплату. Якщо в одному пакунку має надсилатись декілька заяв (наприклад, паспорти членів однієї родини), можна використовувати одну квитанцію про оплату (вводяться дані всіх заявників, чиї паспорти мають бути надіслані в цьому пакунку).

Укрпошта 

• Зареєструйтеся за посиланням https://my.ukrposhta.ua/passport-shipping-info
• Заповніть всі потрібні поля: 
• країна;
• вхідний номер заявки на оформлення паспорта, наданий закордонною дипломатичною установою (номер-ідентифікатор сесії з шести-семи цифр);
• ПІБ власника паспорта;
• ваш е-mail.
• Сплатіть послугу
• оплатіть послугу та після успішної оплати збережіть квитанцію;
• Надішліть заяву та квитанцію
• заповнену вручну заяву з квитанцією про сплату доставки Укрпоштою надішліть до відповідної закордонної дипломатичної установи.
• Після надходження вашого документу до МЗС України документ забере Укрпошта для доставки до вашого посольства/консульства. З цього моменту відслідковуйте його за трек-номером.

Медична допомога 

Уряд Грузії продовжив безкоштовну медичну допомогу для українців, які рятуються від війни, до 1 квітня 2026 року.

 Мають право на медичну допомогу громадяни України, які прибули через бойові дії та постійно проживають у Грузії.

• Що покривається:
• Невідкладна медична допомога та екстрена госпіталізація.
• Медична допомога матері та дитині.
• Імунізація (в т.ч. COVID-19).
• Лікування туберкульозу, ВІЛ/СНІДу.
• Діабет (включаючи ліки), діаліз.
• Психіатрична допомога.
• Лікування рідкісних захворювань.
• Консультації лікарів.
• Для отримання послуг необхідно мати при собі паспорт або інший документ, що посвідчує особу та підтверджує дату в’їзду.

2. Особливості та обмеження:

Процедура: У разі необхідності планового втручання або специфічних медикаментів, слід звертатися до Міністерства охорони здоров’я Грузії або соціальних служб для отримання інструкцій.

Втрата права: Право на пільги втрачається при тривалому виїзді з Грузії (короткострокові поїздки до 3 днів дозволені).

Альтернативи: Українці, які не підпадають під реферальну програму (приїхали після 31.12.2024), можуть оформити гуманітарний статус, що також дає право на медичну допомогу.

Для отримання додаткової інформації та консультацій можна звертатися до місцевих органів соціального захисту або використовувати ресурси UNHCR Georgia.

Розпорядження набирає чинності з 1 січня 2025 року.

Громадяни України можуть отримати інформацію від Міністерства охорони здоров’я на гарячій лінії 1505 (працює як російською, так і англійською мовами).

Власники гуманітарного статусу, статусу біженця, а також шукачі притулку мають право на отримання медичної допомоги нарівні з громадянами Грузії в рамках програми загальної охорони здоров’я. Здобувачами притулку визнаються всі громадяни України з моменту подачі заявки на надання притулку до Департаменту міграції МВС і до ухвалення рішення про статус заявника. Залежно від конкретних обставин МВС ухвалює рішення про видачу гуманітарного статусу або статусу біженця.

Чи необхідна медичний поліс під час в’їзду в Грузію?

Так, необхідна.

Згідно із Законом Грузії «Про туризм», з 1 січня 2026 року усі туристи, які в’їжджають на територію Грузії, повинні надати діючий медичний поліс та поліс страхування від нещасних випадків в паперовому або електронному вигляді, на грузинській або англійській мовах.

Страховий поліс може бути виданий грузинською або будь-якою іноземною страховою компанією, при цьому сума страхового поліса має складати не менше 30 000 ларі.

Страховий поліс повинен покривати увесь період перебування туриста на території Грузії (від дати в’їзду до дати виїзду).

Від обов’язкового страхування звільняються:

• власники дипломатичних та службових паспортів;
• власники дипломатичних та спеціальних віз;
• акредитовані співробітники дипломатичних установ, консульських представництв, представництв міжнародних організацій та члени їхніх родин, які мають акредитацію;
• водії, які займаються міжнародними вантажними перевезеннями та перевезенням пасажирів.

Шановні громадяни України, 

контакти установ іноземних держав, визначених, відповідно до міжнародних угод, відповідальними за координацію роботи з питань пенсійного забезпечення громадян

Країна	Контакти уповноваженого органу іноземної держави у сфері соціального забезпечення*
ПОРТУГАЛІЯ	Instituto da Seguranca Social, I.P. (ISS, IP) Centro Nacional de Pensões Av. a 5 de Outubro 175, 1069-451 Lisboa, Portugal
ІСПАНІЯ	Direccion Provincial del INSS de Malaga C/Huescar, 4, 29007 Malaga, España
ЧЕХІЯ	ČESKÁ SPRÁVA SOCIÁLNÍHO ZАBEZPEČENI Křížоvá 25, 225 08 Praha 5, Česká republika
СЛОВАЧЧИНА	SOCIÁLNA POISŤOVŇA ústredie ul. 29 augusta 8, 813 63 Bratislava, Slovenska republika
БОЛГАРІЯ	Национален осигурителен институт Дирекция "Международни спогодби" бул. Ал. Стамболийски, № 62-64, София-1303, Република България
ПОЛЬЩА	Фонд Соціального Страхування Відділення у Жешуві Відділ Реалізації Міжнародних Договорів Ал.Пілсудського,12, 35-075, м. Жешув

* Інформація підготовлена за даними Пенсійного Фонду України.

**Польща. Протоколом робочої зустрічі представників Пенсійного фонду України та Установи соціального страхування Республіки Польщі для цілей реалізації Угоди між Україною та Республікою Польща про соціальне забезпечення визначено – головне управління Пенсійного фонду України у Львівській області (далі – Головне управління). Медичну документацію про встановлення групи інвалідності до державної установи «Український державний науково-дослідний інститут медико-соціальних проблем інвалідності Міністерства охорони здоров’я України» буде направляти Головне управління.